Előző blogbejegyzésünkben a gyógyszertárakban a betegek/vásárlók tájékoztatásával és a panaszok bejelentésével kapcsolatos előírásokat tekintettük át. Blogsorozatunk ezen részében a gyógyszertár működésével kapcsolatos panaszok kivizsgálásáról, ezen belül is elsődlegesen a gyógyszertár egészségügyi tevékenységével kapcsolatos panaszokról lesz szó.

A Panaszkezelés a gyógyszertárban 2. rész bejegyzés először HGYSZ-én jelent meg.